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ご注文内容の変更をご希望の場合は、 hello@release.comまでメールでご連絡ください。担当チームがご要望を確認し、変更可能な範囲を判断させていただきます。お客様にご満足いただけるよう、できる限りのサポートをさせていただきます。

送料はかかりますか?

弊社は海外発送も承っております。お支払い手続きの際に、お客様の国が表示されない場合は、お問い合わせください。

配送料

料金

配達予定日数

カナダ

20カナダドル

200カナダドル以上で無料

3~6営業日
アメリカ合衆国

20米ドル

300米ドル以上で無料

3~6営業日
欧州連合

30ユーロ

400ユーロ以上で無料

3~10営業日
韓国

40,000韓国ウォン

3~10営業日
日本

4,000円

50,000円以上で無料

3~10営業日
英国

40ポンド

400ポンド以上で無料

3~10営業日
オーストラリア

50豪ドル

3~10営業日
その他の国

お支払い手続きの際に重量に基づいて適用される料金

変動

注文を返品するにはどうすればいいですか?

関税および税金は、仕向国によって異なります。

カナダからのご注文にはすべてGSTが適用され、オンタリオ州からのご注文にはHSTが適用されます。

米国向けの注文については、表示価格にすべての関税および税金が含まれており、DDPで発送されます。配達時に追加料金はかかりません。米国の関税および税金についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

当社の製品はカナダ製です。欧州連合、韓国、日本、英国、オーストラリア向けの注文は、カナダとの自由貿易協定の恩恵を受け、関税は免除されますが、地方税およびVATの対象となります。当社の価格にはVATまたは適用される税金は含まれておらず、これらは通常、輸入注文の宅配便料金とともに適用されます。

その他の国への発送にかかる関税、輸入手数料、または税金を推定することはできません。カナダおよび米国以外への発送にかかる追加の税金、手数料、または関税については、当社は一切責任を負いません。

注文を返品できますか?

すべてのご注文は30日以内であれば返品可能です。返品を受領後、14営業日以内に返金手続きをさせていただきます。